Vacanza sicura

La vostra vacanza senza pensieri al Costabella! 

Una vacanza in mezzo alla natura selvaggia del Passo San Pellegrino, circondati dalle montagne, è già di per sé una vacanza senza pensieri. Tuttavia quello che tutti stiamo vivendo è un periodo particolare. 

Per questo ci siamo attrezzati al meglio per garantirvi un soggiorno sicuro e sereno, durante il quale non dovrete preoccuparvi di nulla: vogliamo farvi passare momenti di spensieratezza e svago, riservandovi la consueta attenzione che distingue l’Hotel Costabella da tre generazioni.

In questa pagina trovate nel dettaglio tutte le misure che abbiamo deciso di adottare ma, per qualsiasi dubbio, curiosità o chiarimento, io e tutto lo staff siamo sempre disponibili per una chiacchierata!
Ci vediamo presto sulle montagne del Passo San Pellegrino!

Patrizio



Indicazioni per le zone comuni 

  • Io e i miei collaboratori abbiamo approfondito tutte le norme di sicurezza, porteremo sempre la mascherina ci igienizzeremo le mani in modo assiduo; useremo invece mascherina e guanti quando serviremo cibi e bevande. La mascherina coprirà la nostra bocca ma non ci toglierà il sorriso!
  • Nelle zone comuni vi chiediamo di indossare la mascherina e, se vi sentite più sicuri, anche i guanti. Avete dimenticato a casa questi dispositivi di sicurezza? No problem, ci pensiamo noi! Disseminate in tutta la struttura troverete colonnine con igienizzante mani, guanti e mascherine.
  • La Governante e le sue ragazze saranno attente a sanificare ogni possibile punto di contatto negli spazi comuni. 
  • Come prevede la norma vi inviteremo ad usare meno possibile l’ascensore: fare po’ di movimento in più fa bene al fisico e le scale sono anche un ottimo riscaldamento prima di ogni camminata in montagna!
  • Non attiveremo nessun tipo di areazione forzata, apriremo invece spesso le finestre: l’aria fresca e pura della montagna aiuterà a rendere salubri gli ambienti e anche ritemprarci l’animo. Non preoccupatevi: in inverno troverete comunque le vostre stanze calde e confortevoli! 
  • Grazie alla Consulenza Igienico Sanitaria del Dottor De Vito stiamo seguendo specifici corsi di formazione e tutti noi saremo pronti ad accogliervi, nonché ad accompagnarvi e ad aiutarvi in caso di situazioni problematiche.


Colazione, pranzo e cena 

  • Tutti i pasti possono essere consumati sia nella sala ristorante che, nelle belle giornate, sulla nostra terrazza privata con vista sullo spettacolare Col Margherita; in alternativa, soprattutto in inverno vi aspettano la calda Stube o la saletta lettura. Se siete più a vostro agio potrete anche consumare i pasti direttamente in camera: con un piccolo costo aggiuntivo prepareremo tutto l’occorrente… L’elasticità ci ha sempre distinto!
  • Prima colazione, spuntino del mezzogiorno, “tea time” con i dolci, nonché il buffet delle verdure e degli antipasti a cena saranno serviti direttamente da noi: voi dovrete solo sedervi al tavolo e riferirci la vostra ordinazione. Insomma, vi vizieremo ancora di più!
  • Lo chef Maurizio e i suoi ragazzi saranno in prima linea per continuare a prepararvi piatti sempre perfetti dai sapori indimenticabili. Nelle nostre cucine le rigorose misure di HCCP continueremo ad essere seguite, insieme alla Consulenza Igienico Sanitaria del Dottor De Vito. 


Camere 

  • Al vostro arrivo troverete una camera igienizzata e sanificata con detergenti specifici ad alta concentrazione di alcol, cloro e ipoclorito di sodio. Dovrete avere un po’ di pazienza in più nel ricevere la camera perché la arieggeremo maggiormente. Sappiamo benissimo che l’aria del Passo ci aiuterà ancora di più!
  • Puliremo la vostra camera tutti i giorni, ma se non gradite questa assidua presenza potrete tranquillamente dircelo. 


Benessere in ogni sua forma

  • Per il momento, purtroppo, non possiamo offrirvi tutto il benessere del nostro Centro Relax. Quando avremmo il via libera vorremmo darvi la possibilità di prenotare: gli ingressi contingentati vi permetteranno di godervi ancora più il benessere che regala il calore e il silenzio… Vi aggiorneremo appena possibile! 
  • Il programma di escursioni Moena Outdoor continuerà anche quest’anno a portarvi nelle zone più belle delle nostre montagne: sui selvaggi sentieri in estate e tra i magici paesaggi innevati in inverno! Fino alla fine di questa situazione il servizio sarà leggermente ridimensionato per formare piccoli gruppi: la serenità moltiplica il divertimento! Gli accompagnatori di territorio, infatti, non erano d’accordo alla totale sospensione di queste amatissime attività: siamo gente di montagna! Continueremo a regalarvi le migliori esperienze sulle nostre montagne attenendoci attentamente alle disposizioni statali e provinciali. 

Cancellazione flessibile
Abbiamo reso più flessibili le nostre politiche di cancellazione: se siete costretti a cancellare la vacanza per motivi legati alla pandemia, la caparra vi verrà restituita sotto forma di voucher. Questo buono sarà valido per ben tre anni solari a partire dalla data di prenotazione: in questo modo potrete scegliere con tutta tranquillità quando vivere il vostro prossimo soggiorno estivo o invernale al Costabella!
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